טיוטה - יש לבדוק עם עורך דין לפני עלייה לאוויר
תנאי שימוש
מהו השירות
השירות מאפשר ללקוחות לקבוע תורים אצל עסקים. התור עצמו הוא בינך לבין העסק.
אימות טלפון
קביעת תור דורשת מספר טלפון מאומת.
מדיניות ביטולים
כל עסק קובע את מדיניות הביטולים שלו, והיא מוצגת לפני קביעת התור.
זכויות העסק
העסק רשאי לסרב לקבוע תור, לבטל תור, ולחסום קביעת תורים אונליין ללקוח או ללקוחה.
רשימת המתנה
הודעות רשימת ההמתנה אינן מבטיחות תור. כל הקודם זוכה.
וואטסאפ
אפשר לקבוע, לבטל ולהזיז תורים גם בבוט בוואטסאפ. תור נקבע רק אחרי אישור מפורש בשיחה.
- ההודעות עוברות דרך WhatsApp של Meta, והשימוש בוואטסאפ כפוף גם לתנאים של WhatsApp
- סימון התיבה "לקבל עדכונים מהעסק בוואטסאפ" בקביעת תור באתר הוא הסכמה לעדכונים בוואטסאפ מאותו עסק, עד לשליחת "עצור" או "STOP"
- כל העסקים בפלטפורמה משתמשים באותו מספר וואטסאפ. שליחת "עצור" או "STOP" מפסיקה עדכונים בוואטסאפ מכל העסקים, והעדכונים ימשיכו ב-SMS
- שליחת "התחל" או "START" מחדשת עדכונים רק מהעסק שהשיחה איתו כרגע
- התראות לבעלי עסקים על העסק שלהם נפרדות, ו"עצור" לא מפסיק אותן
שימוש הוגן
- אין למסור פרטים כוזבים
- אין לעשות שימוש לרעה בהודעות ה-SMS והוואטסאפ של השירות
הגבלת אחריות
אנחנו עושים מאמץ שהשירות יהיה זמין, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה וללא תקלות, ולא נישא באחריות לנזק שנגרם מהפסקה או מתקלה בשירות, ככל שהחוק מתיר.
הדין החל
על התנאים חל הדין הישראלי.
שינויים בתנאים
אנחנו עשויים לעדכן את התנאים מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026